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▶지식경영/DISC 경영

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[김성민의 DISC경영] D 유형 상사 대하기 [김성민의 DISC경영 - D 유형 상사 대하기] 사람은 누구나 외모가 다르게 생겼을 뿐만 아니라 자신이 중요하게 여기는 가치도 모두 다르다. 이 다르다는 점을 아는 것이 모든 관계에 있어서 첫 단추와 마찬가지이다. 우리는 지금까지 DISC 의 각 유형과 직장내에서 만나게 되는 직원들 일반 대상으로 살펴보았는데이번에는 조금 구체적으로 들어가서 유형이 다른 각 상사들을 대할 때 어떤 부분을 보다 강조하거나 조절해 나갈지를 유형별로 정리하였다. 먼저 D 유형 상사로 부터 시작하여 소개하도록 하겠다. 업적 지향적이고 속도면에서 빠른 D 유형의 상사는 일의 과정과 절차나 진행하면서 어려웠던 상황등의 서론을 듣는 시간을 무척이나 기다리기 힘들어할 것이다. 당신의 상사가 D 유형이라면 단도직입적으로 본론과 요점을 ..
[김성민의 DISC경영] 직장에서 C 유형 직원 대하기 [김성민의 DISC 경영 - 직장에서 C 유형 직원 대하기] DISC 행동유형에서 마지막으로 없어서는 안될 C 유형의 사람에 대해서 살펴보겠습니다. C 유형은 신중형이라고도 하며 업무적으로 완벽을 기하려는 특성이 다른 유형에 비하여 강합니다. 일을 시작하기 전에 결과를 미리 생각해보고, 그 뿐만 아니라 잘 진행이 안될 경우의 수까지 하나하나 고려해 봄으로써 완벽한 길로 가려고 하지만 상대적으로 너무 오랜 시간동안 일을 붙잡고 있게 됩니다. 만일 당신이 신중형이라면 다른 사람들도 자신만큼 똑똑하다는 사실을 인정하는 자세가 필요할 것입니다. 왜냐하면 현대사회에서는 수많은 정보속에서 내가 처리하지 못하고 파악하지 못하는 사항이 꼭 있게 마련인데, 이것을 내가 직접 모두 검증하고 확인해야 한다는 자세를 갖는다면..
[김성민의 DISC경영] 직장에서 S 유형 직원 대하기 [김성민의 DISC 경영 - 직장에서 S 유형 직원 대하기] DISC 행동유형 중에 가장 편안하고 친근하며 인내심이 많은 안정형이라고도 불리우는 타입이 S 유형이다. 함께 데이트를 하더라도 상대가 데이트코스에서부터 식사 메뉴에 이르기 까지 주도적으로 리더십을 발휘해주었으면 하는 마음이 강한데, 그런 생각을 하는 마음 깊은 곳에는 상대방에 맞춰줄려고 하는 S 유형 특유의 배려심이 작동하기 때문이다. 상대에 맞추어 실속있는 일처리를 하려고 하기 때문에 일단 S 유형과 편안한 분위기속에서 좋은 관계를 형성하기만 하면 S 유형의 사람은 상대방에게 충성과 봉사를 할 것이다. 커뮤니케이션 방법 1. 사적이고 편안한 만남을 가져라 I 유형과 마찬가지로 관계중심의 이들은 업무적인 관계보다는 개인적이고 친근한 관계를 보..
[김성민의 DISC경영] 직장에서 I 유형 직원 대하기 [김성민의 DISC 경영 - 직장에서 I 유형 직원 대하기] DISC 행동유형 중에 I 유형에 속하는 사람은 다른 누구보다도 열정이 넘친다. 조직내에서 분위기가 가라앉거나 새로운 열기를 불어 넣고자 할 때 I 유형의 사람에게 부탁하는 것 만큼 효과적인 방법은 없을 것이다. I 유형의 가지고 있는 새로움을 찾는 열정은 조직의 구태의연한 사고를 벗어날 수 있는 신선한 도전이 될 수 있을 것이다. 무엇보다도 I 유형의 사람은 외적으로 보여지는 인정을 받고 싶어한다. 가능한한 공식적인 자리에서 격려하고 칭찬하고, 가능하면 I 유형이 이끌어 내는 열정에 크게 반응하면 그는 조직에 더욱 큰 기여를 할 것이다. 커뮤니케이션 방법 1. 들어줘라. I 유형의 들어줌은 일반적인 경청과는 다소 차이가 있다. I 유형의 사교..
[김성민의 DISC경영] 직장에서 D 유형 직원 대하기 [김성민의 DISC 경영 - 직장에서 D 유형 직원 대하기] 지금까지 각 유형에 대한 일반적인 특징에 대해서 알아보았다. 직장생활을 하다보면 각 유형의 특징을 보이는 다양한 사람을 만나서 함께 일하게 되는데이번 연재 부터는 갈등을 일으키지 않고 최고의 시너지를 내는 부서를 만들기 위해서 각 유형별로 어떻게 대해야 할지에 대한 구체적인 방법들을 설명코자 한다. 특수한 업무 상황에서 부합하지 않는 경우도 있으니 혹시 다른 부분에 대해서는 댓글을 통해서많은 피드백을 바란다. D 유형은 다른 이로 부터 간섭받거나 공격받는 것에 대해 가장 크게 싫어한다. 업무가 주어지면, 다른 누구보다 일을 주도적으로 처리해나가며, 자신에게 맡겨진 권한을 최대한 활용하여 부하직원에게 업무지시를 해가며 일을 한다. 그에게는 도전과..
[김성민의 DISC경영] C 유형의 특징 [김성민의 DISC경영 - C 유형의 특징] 이번 시간에는 DISC 행동유형 중 마지막 유형은 C 유형에 대해서 알아보도록 하겠다. C 유형은 신중형 이라고 불리기도 하는데, 다른 유형과 마찬가지로 구성원리상으로 보면 아래와 같다. C 유형을 나타내는 색은 경고를 나타내는 노란색이다. 신호등이 노란색과 축구 심판이 내미는 옐로우 카드가 의미하듯 어떤 상황에 대해서 일단은 멈춰서서 조심히 생각하는 경향이 있다. 속도면에서는 느리며, 우선순위면에서는 과업중심이어서 업무적인 일이 맡겨졌을 때 내적으로 상당한 완성도를 추구한다. 이들을 나타내는 알파벳 C 로 시작하는 단어는 아래와 같다. Cautious (조심하는)Competent (능숙한)Calculating (계산적인)Concerned (걱정하는)Caref..
[김성민의 DISC경영] S 유형의 특징 [김성민의 DISC경영 - S 유형의 특징] 이번 시간에는 DISC 행동유형 중 안정형이라고 불리우는 S 유형에 대해서 알아보겠습니다. 지금까지 DISC 의 구성원리를 통해서 각 유형을 직관적으로 이해할 수 있도록 접근을 하였는데,이번에도 S 유형의 속도와 우선순위의 관점으로 도표를 그려보면 아래와 같습니다 S 를 나타내는 색은 마음이 평온해지는 파란색이다. 화해와 협력, 안정과 평화를 사랑하는 S 유형의 사람은 다음과 같은 단어로 설명이 된다. Supportive (지지하는)Submissive (순종하는)Stable (안정적인)Shy (수줍어하는)Specialist (전문가)Status-quo (현상유지의) S 행동유형이 크게 나타나는 이들은 도전상황이나 변화보다는 안정적이고 현상유지하는 것을 선호한다..
[김성민의 DISC경영] I 유형의 특징 [김성민의 DISC경영 - I 유형의 특징] 지난 시간에 이어 DISC 행동유형 중 함께 있으면 유쾌해지는 I 유형에 대한 특징을 살펴보도록 하겠다. 사교형이라고도 불리는 I 유형은 속도면에서는 빠른, 즉 외향적이며 우선순위 면에서는 인간지향인 타입을 나타낸다. 구성원리로 나타내면 다음과 같다. I 를 나타내는 색깔은 정열의 붉은 색이다. 화려하고 주목받는 I 유형은 아래와 같은 영어 단어를 떠올리면 쉽게 이해할 수 있다. Inspirational (영감을 불어넣는) Influencing (영향력을 끼치는) Inducing (설득하는) Impressive (인상적인) Interacting (상호작용하는) Interesting (흥미있는) 눈에 보여지는 외적인 관계를 중요시 하는 이 유형의 사람은 많은 사..