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▶지식경영

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[김성민의 DISC경영] 직장에서 S 유형 직원 대하기 [김성민의 DISC 경영 - 직장에서 S 유형 직원 대하기] DISC 행동유형 중에 가장 편안하고 친근하며 인내심이 많은 안정형이라고도 불리우는 타입이 S 유형이다. 함께 데이트를 하더라도 상대가 데이트코스에서부터 식사 메뉴에 이르기 까지 주도적으로 리더십을 발휘해주었으면 하는 마음이 강한데, 그런 생각을 하는 마음 깊은 곳에는 상대방에 맞춰줄려고 하는 S 유형 특유의 배려심이 작동하기 때문이다. 상대에 맞추어 실속있는 일처리를 하려고 하기 때문에 일단 S 유형과 편안한 분위기속에서 좋은 관계를 형성하기만 하면 S 유형의 사람은 상대방에게 충성과 봉사를 할 것이다. 커뮤니케이션 방법 1. 사적이고 편안한 만남을 가져라 I 유형과 마찬가지로 관계중심의 이들은 업무적인 관계보다는 개인적이고 친근한 관계를 보..
[김성민의 DISC경영] 직장에서 I 유형 직원 대하기 [김성민의 DISC 경영 - 직장에서 I 유형 직원 대하기] DISC 행동유형 중에 I 유형에 속하는 사람은 다른 누구보다도 열정이 넘친다. 조직내에서 분위기가 가라앉거나 새로운 열기를 불어 넣고자 할 때 I 유형의 사람에게 부탁하는 것 만큼 효과적인 방법은 없을 것이다. I 유형의 가지고 있는 새로움을 찾는 열정은 조직의 구태의연한 사고를 벗어날 수 있는 신선한 도전이 될 수 있을 것이다. 무엇보다도 I 유형의 사람은 외적으로 보여지는 인정을 받고 싶어한다. 가능한한 공식적인 자리에서 격려하고 칭찬하고, 가능하면 I 유형이 이끌어 내는 열정에 크게 반응하면 그는 조직에 더욱 큰 기여를 할 것이다. 커뮤니케이션 방법 1. 들어줘라. I 유형의 들어줌은 일반적인 경청과는 다소 차이가 있다. I 유형의 사교..
[김성민의 DISC경영] 직장에서 D 유형 직원 대하기 [김성민의 DISC 경영 - 직장에서 D 유형 직원 대하기] 지금까지 각 유형에 대한 일반적인 특징에 대해서 알아보았다. 직장생활을 하다보면 각 유형의 특징을 보이는 다양한 사람을 만나서 함께 일하게 되는데이번 연재 부터는 갈등을 일으키지 않고 최고의 시너지를 내는 부서를 만들기 위해서 각 유형별로 어떻게 대해야 할지에 대한 구체적인 방법들을 설명코자 한다. 특수한 업무 상황에서 부합하지 않는 경우도 있으니 혹시 다른 부분에 대해서는 댓글을 통해서많은 피드백을 바란다. D 유형은 다른 이로 부터 간섭받거나 공격받는 것에 대해 가장 크게 싫어한다. 업무가 주어지면, 다른 누구보다 일을 주도적으로 처리해나가며, 자신에게 맡겨진 권한을 최대한 활용하여 부하직원에게 업무지시를 해가며 일을 한다. 그에게는 도전과..
[김성민의 DISC경영] C 유형의 특징 [김성민의 DISC경영 - C 유형의 특징] 이번 시간에는 DISC 행동유형 중 마지막 유형은 C 유형에 대해서 알아보도록 하겠다. C 유형은 신중형 이라고 불리기도 하는데, 다른 유형과 마찬가지로 구성원리상으로 보면 아래와 같다. C 유형을 나타내는 색은 경고를 나타내는 노란색이다. 신호등이 노란색과 축구 심판이 내미는 옐로우 카드가 의미하듯 어떤 상황에 대해서 일단은 멈춰서서 조심히 생각하는 경향이 있다. 속도면에서는 느리며, 우선순위면에서는 과업중심이어서 업무적인 일이 맡겨졌을 때 내적으로 상당한 완성도를 추구한다. 이들을 나타내는 알파벳 C 로 시작하는 단어는 아래와 같다. Cautious (조심하는)Competent (능숙한)Calculating (계산적인)Concerned (걱정하는)Caref..
[김성민의 학습코칭] 취업의 왕도 - 3) 면접관을 이해하라 [김성민의 학습코칭 - 취업의 왕도 3] 이력서와 자기소개서를 잘 작성하고 회사에 대해서 파악하면서 그 회사에 입사지원서를 넣게 되면어느날 서류전형에 합격했다는 연락이 온다.그 말은 당신이 보낸 이력서나 자기소개서가 회사가 원하는 기본적인 인재 기준을 통과했다는 것을 뜻한다.그렇다면 이제 회사는 당신의 보낸 자료들이 과연 진실인가를 알아보려고 한다.그것이 바로 면접이라는 과정이다. 만일 어떤 지원자가 면접 당일날의 모습만 아주 멋지게 어필하여 합격을 한다면 지원자에게는 그처럼 큰 행운이 없겠지만, 기업의 입장에서는 보다 좋은 지원자를 선발할 수 도 있었는데 그렇지 못한 실수에 대해 손실을 직면하게 될 것이다. 그래서, 최근들어 면접은 단순한 질문/답변식의 면접을 탈피하여 프리젠테이션 면접이나 토론면접, ..
[김성민의 DISC경영] S 유형의 특징 [김성민의 DISC경영 - S 유형의 특징] 이번 시간에는 DISC 행동유형 중 안정형이라고 불리우는 S 유형에 대해서 알아보겠습니다. 지금까지 DISC 의 구성원리를 통해서 각 유형을 직관적으로 이해할 수 있도록 접근을 하였는데,이번에도 S 유형의 속도와 우선순위의 관점으로 도표를 그려보면 아래와 같습니다 S 를 나타내는 색은 마음이 평온해지는 파란색이다. 화해와 협력, 안정과 평화를 사랑하는 S 유형의 사람은 다음과 같은 단어로 설명이 된다. Supportive (지지하는)Submissive (순종하는)Stable (안정적인)Shy (수줍어하는)Specialist (전문가)Status-quo (현상유지의) S 행동유형이 크게 나타나는 이들은 도전상황이나 변화보다는 안정적이고 현상유지하는 것을 선호한다..
[김성민의 DISC경영] I 유형의 특징 [김성민의 DISC경영 - I 유형의 특징] 지난 시간에 이어 DISC 행동유형 중 함께 있으면 유쾌해지는 I 유형에 대한 특징을 살펴보도록 하겠다. 사교형이라고도 불리는 I 유형은 속도면에서는 빠른, 즉 외향적이며 우선순위 면에서는 인간지향인 타입을 나타낸다. 구성원리로 나타내면 다음과 같다. I 를 나타내는 색깔은 정열의 붉은 색이다. 화려하고 주목받는 I 유형은 아래와 같은 영어 단어를 떠올리면 쉽게 이해할 수 있다. Inspirational (영감을 불어넣는) Influencing (영향력을 끼치는) Inducing (설득하는) Impressive (인상적인) Interacting (상호작용하는) Interesting (흥미있는) 눈에 보여지는 외적인 관계를 중요시 하는 이 유형의 사람은 많은 사..
[김성민의 학습코칭] 취업의 왕도 - 2) 회사를 공략하라 -2 [김성민의 학습코칭 - 취업의 왕도 2] (이어서) 기업을 파악하는 가장 간단한 방법은 그 기업의 홈페이지를 가서 기업의 경영철학 / 핵심가치 / 인재상 등을 찾아보는 것이다. 아래에는 사전 설문조사를 통해 이번 캠프에 참석한 대학생들의 선호 기업에 대한 인재상을 정리해서 가져온 내용이다. 앞서 말한바와 같이 삼성 기업의 핵심가치에는 최고 / 제일 / 선도 등의 표현이 나타나며, LG 에는 팀웤에 대한 내용이 나타난다. 이렇게 기업들 마다의 독특한 고유 인재상이 있다고 한다면, 다른 한편으로 이 시대에 공통적으로 요구되어지는 회사원들을 향한 인재상이 있을 것이다. 그래서 이번 캠프 지원자들이 선호하는 위에 있는 회사들에 대한 인재상을 아래와 같이 나열해보았다. 언뜻 살펴보면 공통되는 항목이 보일 것이다...